がんの相談・支援
がん相談支援センター
コンセプト
がんに関する不安や悩みごと、気がかりなどのお話を伺います。一緒に考え情報を整理したり、信頼できる情報提供を行うことにより、その人らしい生活や治療選択ができるように支援します。
特色
- ・当医療センターで治療している患者さんとそのご家族だけでなく、どなたでも相談が可能です。
- ・相談には、国立がん研究センターの研修を修了した「がん専門相談員」である看護師・社会福祉士が対応します。
- ・相談は無料です。
- ・対面での相談、電話相談が可能です。
- ・匿名での相談も可能です。
- ・相談内容の秘密は厳守します。
- ・他の医療関係者との連携・協力が望ましいと考えられる場合は、相談者に説明し同意を得たうえで連携を図り、相談者が抱える問題に対応します。
- ・がんの診断や治療、療養に関する冊子を取り揃えており、自由にお持ち帰りいただけます。
2022(令和4)年1月から、国立がん研究センター認定がん相談支援センターに認定されています。
トピックスは、こちら
感染対策のため、面談時のマスク着用・手指消毒をお願いします。
相談時間は30分以内としています。ご理解・ご協力をお願いします。
| 相談受付時間 |
平日(月～金) ９時～16時30分（17時終了） |
|---|---|
| 相談方法 | ・対面相談（予約も可能です） ・電話相談（相談対応の質向上のため、通話内容を録音いたします） |
| 場所 | 本館3階 がん相談支援センター |
| 電話番号 | 073-423-6207(直通) |
| 相談費用 |
無料 |
相談内容の一例
-
・がんと告知されて頭が真っ白。何を考えればいいのかわからない・・
-
・治療費や仕事はどうしよう・・
-
・がんの治療やつらい症状で困っている
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・がんとの付き合い方やこころの持ちようについて
- ・家族ががんになってしまった。どう接したらいいのだろう・・
- ・がんの治療に関する一般的な情報やセカンドオピニオンについて
- ・がんゲノム医療に関する一般的な情報について
- ・緩和ケアについて など
注意事項
がん相談支援センターは相談を行うところであり、医師が行う診療・診断はできません。
がん相談支援センターでは、診察の予約・変更はできません。
・初診の場合は、予約センターへお問い合わせください。
・再診の場合は、各診療科の外来窓口へお問い合わせください。
がんに関する情報パンフレットを取り揃えています。 ご自由にお持ち帰りください。
オンライン相談のご案内
当がん相談支援センターでは、対面相談・電話相談に加え、オンライン相談も開始することになりました。
面談には、オンラインミーテングツール「Cisco Webex Meeting」を用い、複数名の相談者と同時につなぐことも可能です。
ご利用の際には、あらかじめ以下についてお読みいただき、お申し込みください。
ご利用方法
通信手段
オンラインミーテングツール「Cisco Webex Meeting」
※ ほかのオンラインツールはご使用いただけません。
準備いただくもの
① ご使用される端末（スマートフォンやパソコン、タブレット端末等）
② ネット回線環境の整備
※ 相談者ご自身でネット回線環境を整えてください。
当がん相談支援センターは、相談者さんの通信手段やパソコン操作などの技術的サポートは行いません。あらかじめ、ご了承ください。
オンライン相談受付時間および費用
オンライン相談受付時間
平日 10時～16時（土日祝日、5月1日、年末年始を除く）
相談時間
約30分
費 用
相談は無料ですが、通信料は相談者のご負担となります。
※ 容量制限のないインターネット環境でアクセスすることをお勧めします。
オンライン相談の流れ
１）オンライン相談を申し込み後、日時が決定したら、相談実施日の前日までにお申込者のメールアドレスに「ミーティングURL」をお知らせいたします。
※ 複数の相談者が同時に参加される場合には、申し込んだ相談者さんから同席者さんへ「ミーティングURL」をお知らせください。また、このミーティングURLは、参加者以外に漏らさないでください。
２）相談開始時間になりましたら「ミーティングURL」をクリックしてください。担当相談員が待機しておりますので、ミーティングに参加してください。
※ オンライン相談の録画・録音は禁じています。
※ 相談・同席される方は、カメラをオンの状態でご参加ください。
申し込み方法
相談希望日の３営業日前までに、以下の申し込みフォームに必要事項を入力してください。
※ 休日や受付時間外のお申し込みの場合には、返信に時間を要する可能性があります。また、業務状況により、ご希望日時の相談をお受けできない場合もありますので、ご了承ください。
対応実績
| 年度 | 合計 |
| 令和6年度（2024.4～2025.3） | 877 |
| 令和5年度（2023.4～2024.3） | 588 |
| 令和4年度（2022.4～2023.3） | 537 |
がん相談支援センターでは、さまざまなご相談を受け付けております。ここでは上位の相談内容に対して私たちがどのように対応しているかをご紹介します。
| 相談内容 | 支援内容 |
|---|---|
| がん治療や症状、治療の副作用について | 国立がんセンターの冊子や信頼できる医療情報を活用しながら、わかりやすくご説明しています。必要に応じて医師との話し合いのポイントを整理するお手伝いや、治療選択に関する情報提供も行っています。 |
| 医療費・生活費・社会保障制度について | 経済的な不安を抱える方には、高額療養費制度や傷病手当金、障害年金、各種福祉制度など、検討可能な制度や申請方法の説明などの支援を行っています。 |
| 不安・精神的苦痛について | がんに伴う不安、落ち込みといったお気持ちには、相談員が丁寧にお話をうかがい、気持ちを整理するサポートを行います。必要に応じて、専門職へのご紹介も行い心のケアにもつなげています。 |
私たちの支援の特徴
すべての相談において共通して大切にしているのは、相談者の気持ちに寄り添いながら、真のニーズを一緒に整理し、その方に合った情報と支援を提供することです。信頼できる公的資料やガイドラインに基づいた情報提供を行い、患者さんやご家族の「わかる力」「選ぶ力」を育むこと（ヘルスリテラシーの向上）につなげています。
がん患者さんへの生活支援講座
| 令和7年度予定（2025.4～2026.3） | |||
|---|---|---|---|
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開催日 |
内 容
|
場 所 | 申込期間 |
| 申込方法 | |||
|
6月12日
（木）
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「不安とのつきあい方を知ろう」 講師：公認心理師 |
西館 1階
101・102
会議室 |
5/12～6/6 |
| 申込フォーム | |||
|
7月24日
（木）
|
「ご自身でできる抗がん剤治療中のセルフケア」
講師：がん薬物療法看護認定看護師 「ウィッグの選び方とメンテナンス」 講師：院内美容室美容師 |
西館 1階
101・102
会議室 |
5/26～7/18
|
| 申込フォーム | |||
|
9月11日
（木）
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「がん患者さんが食べやすい食事をレシピとともにご紹介」
講師：管理栄養士 |
西館 1階
101・102
会議室 |
7/14～9/5 |
| 申込フォーム | |||
|
10月9日
（木）
|
「体力を落とさないために日ごろからできる運動」
講師：理学療法士・作業療法士 |
本館12階
多目的ホール |
8/12～10/3 |
| 申込フォーム | |||
|
2026年
1月15日
（木）
|
「知っておきたい！緩和ケア ～いつから始まる？どうしたら受けられる？～」
講師：緩和ケア認定看護師 |
西館 1階
101・102
会議室 |
10/9～2026.1/9 |
| 申込フォーム | |||
|
2026年
3月12日 （木）
※ 予定 |
「がん治療の副作用におけるお肌トラブルをメイクでカバー」
講師：メイクアップスタッフ |
未定 | 2026.1/19～3/6 |
| 申込フォーム | |||
時 間：14時～15時 60分程度（予定）
対 象：院内外がん患者・家族の方、内容にご興味のある方（3/12除く）
定 員：30名（先着順）
参加費：無料
※ 開催時期が近づきましたら詳細を広報させていただきます。
お申込み・お問い合わせ
申込期間内に、①または②の方法でお申し込みください。
①がん相談支援センターへ直接電話でご連絡
②申込フォームよりオンラインでお申し込み
※ お名前、お電話番号、付き添いの方の有無をお伺いします。
がん相談支援センター
TEL 073-423-6207（平日 9:00～16：30）
※ 相談中は対応できない場合があります。その際は恐れ入りますが、おかけ直しをお願いいたします。
動画のご案内
令和6年度 赤十字県民大学 講義動画
がん相談支援センターってどんなとこ？ がんかもしれない⁉と言われたら・・・（9分34秒）
講師：第一外来看護係長 石丸 昌美
「がん相談支援センター」の具体的なサービス内容について紹介しています。
治療や生活、悩みなど、誰に相談したら良いかわからないときに、ぜひ、この動画を参考にしていただければ幸いです。
がん患者サロン【日和(ひより)】
このサロンは、がん患者さんやそのご家族が集まり、お茶を飲みながら、お互いの悩み・不安・体験等をお話しして、情報交換できる交流の場です。
事前申し込みは不要ですので、お気軽にご参加ください。
【日 時】毎月第2木曜日 14時～16時
【場 所】患者図書室（南館１階）
【参加費】無料
【問い合わせ先】医療連携課 073-422-4171(代)